|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלפון לא תקין |
נושא התלונה: |
| יום שני 21 דצמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים קניתי בסניף רמי לוי תקשורת טלפון סלולרי של
MIO דגם MIOW70
בב 350 שקל המוכר הילל ושיבח את המכשיר ולכן קניתי אותו כשהפעלתי את המכשיר אמרו לי
אנשים ששוחחו איתי שיש רעשי רקע בעייתים והם שומעים אקו של עצמם וחשבתי שזה בגלל בעיית רשת
לאחר כמה ימים שחברה שגם קנתה את המכשיר התלוננה על אותה בעיה פניתי לסניף לאותו מוכר
וביקשתי להחזיר את המכשיר המוכר טען שאין אפשרות כזו בכלל ולא הקשיב לבעיה שהצגתי לפניו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת המכשיר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רמי לי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
