| ביטול פוליסה ביטח חיים למשכנתא |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מאחר וקיבלתי הודעה על ביטול פוליסה בחב' הביטוח פניתי אל החברה ע"מ לברר, נציג החברה אמר לי שהוראת הקבע לא כובדה, חזרתי על התהליך ודאגתי לשלוח אל החברה בשנית את הוראת הקבע נמסר לי ע"י הלקוח שהכל תקין עד שהתחלתי לקבל הודעות SMSעל חוב לחבק' הביטוח, לא הזנחתי פניתי לחברה נתבקשתי לשלוח מכתכ שלחתי, נאמר לי שהכל תקין ושוב קבלתי הודעה על חוב, שוב פניתי ונמסר לי שהכל תקין עד ששלשום קיבלתי מכתב על ביטול הפוליסה ,
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי בגין עוגמת הנפש וביזבוז הזמן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
