| גרימת נזק על ידי הסתרת מידע |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי לסדרת טיפולים בנטורפיל, לא נאמר לי כי גילוח הפנים עלו ל ךגרום לשיעור נוסף.
כפי שכתוב בתיק, הגעתי עם שיער ביננוי, צמיחה לא גדולה באיזור הפנים. נאלצתי לרכוש חבילת טיפולים לכל הפנים ולאלר כל הטיפול יש לי זקן-ממשכמו לגבר.אני לא יכולה לתאר לכם כמהזה כואב להיות אישה ולהיות עם זקן אפילו בלחיים. הכל כי אף אחד לא אמר שאסור לגלח בפנים, לא עקב אחר ההעדכדמות, כלום. ניצלו אתהעניין שאני תמימה ולא מבינהבזה.
בנוסף הורידו לי בטעות טיפול מלא והובטח לי שיחסירו לי אותו, ולאחר חודשיים נאמר לי כיהעניין טופל ולבוא לדרוש את הטיפולבסיוםסדרתהטיפולים, הגעתי, ואין כלום, אפילו זה לא כתובךהם במחשב, וצריך להתחילהכלמהתחלה כי היועצת והמנהלת כבר לא עובדות שם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| טיפולים כפיצוי על הנזק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
