| הטעיית הציבור |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 10 יוני 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זו היא פנייתי השניה אליכם ,שירות לקוחות כיתןץ
רכשתי שתי כריות לטקס טבעי מהמשביר .הכריות מצולמות באריזה עם שתי ריפודים שנפתחים באמצעות רוכסן ,ומעל התמונה מצויין "2 שכבות בד להגנה על הכרית ולמגע מושלם " הגעתי הביתה ,פתחתי וגיליתי שישנה שכבת ריפוד אחת דקה בלבד על הכרית .מאוד התאכזבתי ,והרגשתי מרומה ,
איפה ההגנה על הכרית ? חברה כזאת לא יכולה להציג נתונים כוזבים על המוצר ,להציג אותם כיתרון ,ובסוף להשמיט אותם כל כרית עלתה 250 ש" ח (לא זול בכלל)
אני רוצה לקבל את הכריות עם עם הציפיות בד, כפי שהיצגתם על המוצר .
זו לא תמונה להמחשה בלבד.
|
| איבוד האימון בשם "כיתן" |
סוג הנזק : |
| קבלת שתי ריפודי כרית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
