|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות |
נושא התלונה: |
| OIERO ADY |
שם/כינוי: |
| יום שישי 08 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מכשיר DVD נייד של חברת APEX .אחרי חודשיים נשבר חלק פנימי בשירות
ביקשו ממני 70 שקל תיקון בטענה שזה שבר .
המוזר היה שבשרות ידעו מייד שזה שבר פנימי של מקור מתח .
התקשרתי לחברה להתלונן ונשאלתי עם יש לי דגם 707 הדבר מפליא כי התקשרתי
ממקום העבודה (מספר לא מזוהה) השירות בחיפה החברה בירושלים.
לסיכום
המכשיר במצב חדש מעולם לא נפל .
עבד כ 4 - 6 פעמים.
במסגרת האחריות של שנה.
ונלקח ממני 50 שקל תיקון אחרי ויכות!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקיחת אחריות והחזרת הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרוסמן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
