|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי אספקה וסירוב לביטול/ תגובה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב13 לינואר הזמנתי הגבהה לסורגים בחברה
הוטעתי ע"י המשווק ל14 ימי אספקה
אחרי נידנוד מצידי תוקן התאריך ל45 יום
רק אחרי טלפונים חוזרים ונשנים וללא תאום מראש הגיעו להתקין ב26 למרץ (54 ימים, שוב אחרי שנדנדתי בלי הפסקה)
ו - לא הצליחו להתקין!!!! השאירו את החומר אצלי ונעלמו
בשלב זה ביקשתי לבטל את העיסקה - מכיוון שאיבדתי אמון במקצועיות וביכולת לרכוש מוצר בטיחותי מהם
מאז ועד היום לא קיבלתי מהם שום תגובה מלבד "נחזור אליך מייד"
|
| סכנה בטיחותית |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקה החזרת כספי ופיצוי על הנזק שגרמו למעקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מקסידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
