|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת ביטוח תכולה כמובטח בחתימת החוזה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 02 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך חודש מרץ רכשנו סורגים לדירה חדשה אליה היינו אמורים להכנס במהלך אוקטובר
כחלק מהמצבע קיבלנו ביטוח תכולה לשנה חינם - מצורף לנו לקבלה הפרוספקט
נאמר לנו ע"י הסוכן כי עם הכניסה לדירה החדשה והתקנת הבורגים יופעל הביטוח
עם התקנת הבורגים בקשנו להפעיל את הביטוח אך הסוכן הודיע לנו כי החברה הפסיקה את ההתקשרות עם חברת הביטוח
בתחילה נאמר לנו כי הנושא יטופל, בהמשך נאמר לנו לבטח וכי הכסף יוחזר
לבנוח הופננו לסמנכ"ל החברה- שמעון
תשובתו היתה חד משמעית "לא תקבלו ביטוח, תקבלו תשובה מהעו"ד של החברה" עד היום לא קיבלנו תשובה או תמורה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי עבור הביטוח ששילמנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מקסידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
