|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הסורגים נהרסו תוך זמן קצר, רוצים מחיר של חדש על תיקון הסורג |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קנינו את הסורגים בשנת 2007 תוך כשש שנים נהרס הסורג של הכניסה למרפסת בלי שום סיבה. (הפלסטיקים המחברים את הסורג למסילה העליונה נשברו) כיום צריך להשקיע זמן מאוד רב בשביל לפתוח ולסגור אותו. ובגלל זה כמעט אי אפשר לפתוח אותו. אנחנו בעצם בלי מרפסת בגלל זה.
פנינו לחברה, והם רוצים על התיקון כ - 1500 ש"ח + דמי ביקור עוד כמה מאות. וזה קרוב למחיר של סורג חדש. אין שום סיבה שנשלם מחיר כפול על סורג באיכות גרועה שנשבר בלי סיבה בתוך זמן קצר.
ובפרט שמדובר בהחלפת כמה פלסטיקים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מקסידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
