| פיצוץ צינור במקלחת |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 12 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
| ישרוטל המלך שלמה, החוף הצפוני, אילת 88000 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 11/06/07 יום שני נסעתי עם אישתי ושלושת ילדי לחופשת הקיץ שלנו בבית מלון שלמה המלך באילת בגלל שזו חופשה של פעם בשנה החלטתי ללכת על מלון 5 כוכבים בין הטובים כדי להנות מכל רגע ובנוסף פינקתי את המשפחה בסויטה. ביום ג' בשעה 7:00 בבוקר קמתי וניכנסתי למקלחת לפתע התפוצץ צינור מים מהקיר והתחיל להציף את המקלחת במהירות שיא, סתמתי את החור בכף ידי והערתי את אישתי בצעקות מן המקלחת בכדי שתתקשר לקבלה שיגיעו בדחיפות, לקח להם 12 דקות להגיע בזמן הזה כף ידי הכחילה וכאבה עד מאוד, לא יכולתי לעזוב את החור ולתת למים לזרום כי אני לא מסוגל לראות מים מתבזבזים, אני יכול לומר שבמשך כל הנופש כאבה לי כף היד, כשהגיעו לתקן את הפיצוץ הודו לי מאוד כי כל הקומה היתה מוצפת אם לא, רצו להעביר אותנו חדר אבל מכיוון שהתמקמנו עם הרבה מאוד ציוד אנחנו 5 נפשות העדפנו שינקו עבורנו את החדר.
כשהכל הסתיים אחרי שעתיים של סבל אמרו לנו שיפצו אותנו בהתאם, בשעות אחה"צ התקשרו אלינו מהלובי ואמרו שרוצים לפצות אותנו בכוס קפה ועוגה אבל רק אותי ואת אישתי ולא את שלושת ילדי, אישתי שאלה אם יש אפשרות להחליף את ה"פיצוי" בכוס אחת ויסקי עבורי והם סירבו. אני מזועזע מהיחס המשפיל, מהשרות המחריד ומה"פיצוי" הכ"כ זעום עבור עוגמת נפש כזו גדולה כמו שעברתי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי גדול ומשמעותי הרבה יותר משום כלום שהוצע לי במלון!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
