בצע כסף |
נושא התלונה: |
אזור אילת |
אזור: |
ישרוטל רויאל גארדן, החוף הצפוני, אילת 88000 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריכים 21-24/5/2006 התארחתי עם בני משפחתי בבית המלון. חזרנו להתארח בבית המלון לאחר שהתארחנו בו בעבר ומאד נהננו. כל החופשה מאד נהננו אך דבר אחד מאד אכזב. ביום עזיבתו היינו צריכים לעזוב את החדר בשעה 11:00 בבוקר. לשאלתנו באם ניתן יהיה לעזוב את החדר בשעה מאוחרת יותר, נאמר לנו שזה יהיה כרוך בתשלום של כ - 150 ש"ח. איני מבינה. באם אין מקום והמלון בתפוסה מלאה, אז לא יעזור כמה אשלם, צריכים את החדר שלי. באם יש מקום וניתן להשאר עוד 3 שעות בחדר, מדוע צריך לשלם על כך? לא שילמנו מספיק?
|
עקרון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|