|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי אספקת גז |
נושא התלונה: |
| לב-ארי אבישי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 27 אוקטובר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני פשוט מתבייש לכתוב את מה שאני חש כלפיי החברה "פז-גז"
ביום שישי ניסינו לבצע הזמנה של 2 בלוני גז ולא הצלחנו דרך אתר האינטרנט לבצע ההזמנה.
ביום א' התקשרה אישתי והובהר לה שלא ניתן לבצע ההזמנה עקב בדיקת גז שאמורה להתבצע ע"י אחד הטכנאים המיותרים שלכם.
שעות הביקור הן בין 08:00 ל-16:00 ולכן אישתי ביקשה שיגיעו בין 08:00 ל-10:00 על מנת לא להפסיד זמן עבודה יקר.
כמובן שעד 11:00 לא הגיע אף אחד.
גם היום חיכיתי אני ולא הגיע אף אחד... 6 שעות עבודה שירדו לטימיון !!!
פשוט בושה!!
אני בינתיים בלי גז כבר 5 ימים .
,
אבישי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שיחזרו אליי עם טכנאי מחר ב- 07:00 + 2 בלוני גז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
