|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחריות פזגז לגבי התקנת ברז גז שבצעו |
נושא התלונה: |
| יום שני 07 ינואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| סוקולוב 29 הרצליה |
כתובת: |
| פזגז השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 11/9/2002 שלחה פזגז ביקורת לצנרת גז. הטכנאי קבע שיש להחליף את ברז הגז
ולבטל שלוחה אשר לא בשימוש.אנו הסכמנו והחברה ביצעה את העבודה.כמובן תמורת תשלום. ב6/1/08 הגיע טכנאי פזגז לדירה ,בדק את הצנרת וקבע כי ברז גז
מותקן לא תקין וגם ניתוק השלוחה נעשה לא נכון.כיוון שפזגז התקינה את שני
הדברים פניתי לסניף בהרצליה ובקשתי שיבואו לתקן. תשובתם , הם מוכנים לתקן
רק עבור תשלום מלא ונוסף.
|
| התקנה נכונה ללא תשלום. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
