| גביית תשלום מדייר חדש בדירה שכורה עם תשתיות קיימות בסך 150 שח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחרונה עברתי לדירה חדשה ובקשתי מפז גז האחראית על מתן השירות בבנין החדש, שיחברו לי את הכיריים לצינור הגז הקיים במטבח. בפז גז מתעקשים לגבות 150 שח עבור חיבור הגז לתנור למרות שבחברות המתחרות לדוגמא אמישראגז לא גובים עבור השירות. כמו כן, במידה ויש צורך בבדיקת גז מסיבות שונות המחיר הוא 100 שח בלבד.
כמו כן, למרות שפניתי ביום חמישי בבוקר, סירבו לתת לי שירות היום ומאלצים אותי להמתין עד לשעה 1200 עד 1600 ביום ראשון כי "אצלם לא נותנים שירות מהיום להיום!" מדובר בניצול העובדה שאני חייבת להיעזר דווקא בפזגז אחרת לא הייתי מקבלת שירות גרוע שכזה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מתן שירות חינם ומהיר יותר, כפי שקיים אצל המתחרים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
