|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק החיבור לגז - ללא ידיעתנו! |
נושא התלונה: |
| יום שני 25 יולי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פזגז הודיעו לנו כי ישלחו טכנאי לבדיקת המע' גז, והכתיבו לנו תאריך (25.07) ושעות - בין 8 ל 12 (חוצפה! מה זה המרווח הזה?) אמרנו להם שביום שני לא יסתדר לנו וביקשנו שיתאמו איתנו תאריך אחר - אמרו שידברו איתנו ביום א' ה 24.07. הדבר לא קרה, היום הגיע טכנאי ללא ידיעתנו, ומכיוון שלא היה יכול לבצע את הבדיקה ניתק אותנו מהגז! גילינו זאת רק כשחזרנו הביתה בערב ואין עם מי לדבר כבר! אני רותח מהחוצפה והביריונות וההתנהלות הקלוקלת הזאת!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תיאום איתנו כמתבקש למועד הגעת טכנאי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
