חיוב מראש על צריכת גז לפני השימוש |
נושא התלונה: |
יום שישי 13 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור חיפה |
אזור: |
סניף קריות הפלמ"ח 1 ת.ד.5501 קרית ביאליק |
כתובת: |
סניף מרכזי 04-6322019 חדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 13/1/2012 נשלחה לי חשבונית מספר 40733754 על צריכת גז.
מספר הצרכן שלי בפזגז הוא 40521489.
לפי החשבונית קריאת המונה ב - 13/1/2012 היתה 15 ממ"ע גז, בעוד שכיום 05/02/2012, כמעט חודש לאחר הקריאה בדקתי במונה והקריאה היא 14.37 ממ"ע.
מחיר ממ"ע לפני מע"מ הוא 31.85 ש"ח לממ"ע.
יש לי חשש שחברת הגז גבתה בחשבוני מראש יותר מממ"ע צריכה , דבר שיכול רק
בחשבון שלי להתבטא בגביה מופרזת של 40 ש"ח לחשבון.
יש לי חשש שחברת פזגז גובה מלקוחותיה באופן סמוי כספים על צריכה מראש דבר שיכול גם להסתכם בסכומים לא מבוטלים לציבור.
אבקש את בדיקתכם לתיקון המעוות.
בתודה,
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|