|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הקפצת מחירים בצורה שערורייתית |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שנה וחצי שבו אנחנו לקוחות של החברה ושבה שילמנו מחיר קבוע. פתאום קיבלנו חשבון גז שבו המחירים הועלו ב 50% ללא כל הודעה מוקדמת.פשוט חוצפה. כשפנינו לחברה הודיע לנו נציג החברה החצוף בצורה המגעילה ביותר שלא מעניין אותו מה נעשה ושמצידו אנחנו יכולים לנתק את כל איזור רחובות וצפונה.
אני ממליץ בחום לכל לקוח של החברה לעבור לחברות המתחרות . בשיחת טלפון אחת קיבלנו הצעת מחיר יותר זולה ב 20% מהמחיר הקודם שלנו . אל תשלמו להם . אין שום סיבה .
למה עוד צריך להתנתק ?
1) שעות עבודה של החברה שערורייתיות ולא ניתן להשיג אותם אף פעם
2) טכנאים עובדים עד 16:00 ???? מי שמע על דבר כזה? מה , כולנו עקרות בית? חוץ מלטכנאי גז לאף אחד אין עבודה?
3) גובים סכומי כסף שערורייתיים על כל דבר גבו מאיתנו 1600 שקל על התקנה כאשר שאר החברות גובות 800
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להתנתק ולגרום לאחרים להתנתק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פזגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
