|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מטבחי רגבה- בושה במסווה של יוקרה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 07 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| גיבורי ישראל 10 א.ת. פולג נתניה |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
1. הזמנתי מטבח סנדוויץ' וקיבלתי שבבית!
2. הוחתמתי על הסכם שהיה ברשותי 2 שניות ולא ניתן לי.
3. בשרטוטים השונים יש הטעייה במונחים.
4. לא הוסבר לי נושא החומר ולא נאמרה המילה שבבית אפילו פעם אחת.
5. אולצנו לקבל את המטבח מאחר וכבר שילמנו עבורו והחברה התכחשה וסירבה להחליפו!
4. היו טעויות במידות הארונות.
5. היו עשרות תיקונים! חלקם טופלו במלואם ובאחרים נעשה תיקון שנראה לעין.
6. השיש הותקן בצורה מעוותת ועקומה, עם אף מים שנמצא בתוך הארונות. דבר שגורם לנזילת מים לתוכם. תוקן באגרסיביות תוך פגיעות סביבתיות. היום הוא עדיין עקום ומעוות. אף המים לא סודר.
7. גם בהתקנת חיפוי הקיר היו טעויות במידות. אנשי רגבה הורו להתקינו למרות שהתראנו על הבעיות בשיש. היום הוא מוכנים להחליף את השיש אך מסרבים להחליף את חיפוי הקיר שהאיצו בנו להתקינו.
יש לנו מטבח חדש שעבר כבר עשרות תיקונים. חלקם באילוץ.
נשמח לשלוח לכם את התלונה המלאה עם תמונות מלוות.
|
| עוגמת נפש, בזבוז זמן, עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטבחי רגבה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
