שרית דמבו - מנהלת אתר |
שם ותפקיד: |
שלום רב, רשת ג.ר.א.ס מחוייבת לתת את המחיר המצויין על גבי הברקוד, גם אם בעמדת המחשב מצויין מחיר אחר. על מנת לבדוק טענת הלקוחה , נשמח באם תציין את תאריך האירוע, ואת חשבונית הקניה ונבדוק.
באם הדברים כפי שמתארת הלקוחה, אין סיבה כי תחוייב יותר ממה שצויין על גבי הטבעת. להמשך הטיפול אבקש את מספר חשבונית הקניה. בברכה, שרית |
תגובה: |
שלום רב, רשת ג.ר.א.ס מחוייבת לתת את המחיר המצויין על גבי הברקוד, גם אם בעמדת המחשב מצויין מחיר אחר. על מנת לבדוק טענת הלקוחה , נשמח באם תציין את תאריך האירוע, ואת חשבונית הקניה ונבדוק.
באם הדברים כפי שמתארת הלקוחה, אין סיבה כי תחוייב יותר ממה שצויין על גבי הטבעת. להמשך הטיפול אבקש את מספר חשבונית הקניה. בברכה, שרית |
פתרון: |
|
|