| תלונה על חברת איל מקיאז' |
נושא התלונה: |
| פגוט חיה |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה-לב המפרץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני בערך כשנה ומשו נרשמתי ללימודים באיל-מקיאז' (ללימודי איפור) ,כעבור תקופה קצרה ביקשתי לבטל את הלימודים וכאן התחילה סחבת גדולה של "לך ושוב" ,תתקשרי ,לא יתקשרו אלייך, אחראי יחזור אלייך ביום יומיים הקרובים,ושוב תתקשרי מחר, וכך היה כמה חודשים, אני מתקשרת מבקשת לבטל ושוב אותה תשובה שאחראי יחזור אלי ,בינתיים כשראיתי שלא חוזרים בקשתי שיקפיאו הכל עד שיחזרו אלי כי אינני רוצה לשלם כסף מיותר, עד שפעם אחת התעקשתי לדבר עם "האחראי" שמבטיחים לי כבר חודשים, והוא/היא בכלל הביאו את פליאתם שלא כתבתי מכתב מסודר , ואיך בדיוק אדע??? אף אחד לא אמר לי שאני צריכה לשלוח מכתב מסודר בפקס להפך תמיד אמרו לי שיחזרו אלי, לאחר תקופה ארוכה ומפרכת הגיעה התשובה, נמסר לי שאיני יכולה לבטל אלה לדחות את לימודי למועד אחר הסברתי שאיני מעוניינת ללמוד ולעבוד כלל במקצוע זה וכי אני רוצה ללמוד מקצוע אחר לגמרי ,אך הם בשלהם לא הסכימו לבטל את הלימודים.וכאן מתחילה הבעיה, כי את הלימודים שלמתי והגעתי להסדר דרך כלל מימון ולהם אני משלמת כל חודש 300 ומשו שח, בקשתי מכלל מימון לבטל את העסקה אך הם אמרו שאני צריכה לבקש מאילמקיאז' שיחזירו להם את מלוא הסכום שהם שילמו עבור לימודיי,חזרתי לאילמקיאז וביקשתי והסברתי אך הם לא מעוניינים לשמוע כך שיוצא שאני משלמת כל חודש 300 ומשו שח על דבר שלא התחלתי ללמוד ואיני מעוניינת כלל ללמוד, לאחר תקופה מסוימת כשראיתי שאני משלמת כל חודש באופן קבוע תשלום רציני שמצבי הכלכלי אינו מאפשר לי לממנו ושבעצם אני כלל לא נהנית ממנו, נגשתי לבנק וביטלתי את הוראת הקבע לכלל מימון והם בתגובה שלחו לי מכתב מעורך דין ובדיוק היום קבלתי מכתב מההוצאה לפועל על סכום של כ-7413 ואני כאן שואלת את עצמי על מה??? בעצם על מה אני משלמת או צריכה לשלם?? אני כלל לא למדתי אפילו לא יום אחד, מה גם שלא קיבלתי שום חומר לימודי כלשהו אפילו לא דף אחד פשוט כלום אני משלמת רק כי אני אזרח קטן שלא שלא יודע להתמודד נגד המערכת הגדולה הזו ,מה גם שאני רק בת 22 ואין לי שום ניסיון איך לעמוד ולהתנהל מול ארגון כזה גדול ועוד עכשיו כשקיבלתי את המכתב מההוצאה לפועל, בכלל כל הדבר הזה גדול עלי לכן אשמח ואני אפילו מתחננת לקבל מכם עזרה או מענה כלשהו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול העיסקה והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
