|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול רישום לקורס ריאליטי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| החרש 8 , תל אביב |
כתובת: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי ה- 08.03.2012 הגעתי למכללת איל מקיאג' ל"אודישן" על מנת להתקבל לקורס מאפרות ראליטי לאחר שעברתי את ה"אודישן" אמרו לי שעלות הקורס למשך 3 חודשים הוא: 13,000 ש"ח ונאלצתי להתחייב באותו רגע (ללא קבלת זמן למחשבה ) ולחתום על חוזה ,בהתייעצות מהירה עם בעלי ביקשתי מהם שיחתבו לי ויחתמו לי שאני יכולה להתחרט עד יום ראשון ללא דמי ביטול ולקבל את כל כספי בחזרה וכך זה נעשה .
ביום שישי למחרת , על הבוקר שלחתי לחברה פקס שבוא ברצוני לבטל את השתתפותי בקורס לאחר מחשבה שזה לא כדאי לי והתקופה לא מתאימה וזה יקר לי מאוד. אמרו לי שהטיפול בביטולים לוקח חודש ימים וזה רשום בחוזה שחתמתי ( לא היה ולא נברא) לאחר חודש ימים של המתנה אני מתקשרת למכללה ללא הרף כל יום אך ללא התייחסות הולמת והבטחה שיחזרו אליי ולא חוזרים כלל " מסננים" אותי פניתי למאיה הבחורה שרשמה אותי וחייבה אותי הבטיחה לי שיחזרו אליי מידית אך אני ממתינה לטלפון מהמכללה ממחלקת ביטולי לא חוזרים אליי ולא פונים לחברת האשראי לבטל להחזיר אלי את כספי .
אני נשואה + 3 ילדים קטנים ירד לי בחשבון 600 ש"ח ובתחילת מאי ירד לי עןד 600 ש"ח אבקש את עזרתכם בהקדם . אני מאוכזבת קשות מהתייחסותם של גוף ציבורי כזה גדול ומיואשת לכן אני פונה לעזרתכם . בתודה ציפי 050-7322556
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מיידי ופיצויי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איל מקיאג' שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
