| תיק פגום - משופשף מהשימוש הראשון |
נושא התלונה: |
| יום שישי 19 אוגוסט 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון סיטי, אשדוד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
תיק עור נקנה ברשת TIKVTIK , קניון סיטי - אשדודבחודש 9.2004 כאשר מחיר התיק כ-550 ש"ח.
מאז שהוא בשימוש, התיק משתפשף ללא שום סיבה.
הסיבה היחידה זה פגם בתיק.
לאחר פניה לחברה ושליחה למעבדה, התקבלה תשובה שלילית ( לא בכתב).
אחרי פניות רבות לשירות הלקוחות, נשלחה אלי תשובה לתלונה
מאוד לא מקצועית, עם הסבר שאין שום אחראיות על שיפשוף מצד החברה.
קבלתי שרות גרוע מהרשת שמוכרת תיקי עור יקרים ולא נותנת אחראיות למוצרים .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי בשווי התיק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
