| טבעת התעקנה ונפלה אבן אחרי חודש |
נושא התלונה: |
| אהרון מור |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניו ג' כפר סבא |
כתובת: |
| כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי תכשיט מתנה מחברתכם ב- 16/9/11, ביום ראשון 18/9 , נכנסתי לסניף בכפ"ס החלפתי את העגיל בטבעת זהב, והוספתי מאה ומשהו ש"ח.
לאחר מספר שבועות הטבעת התעקמה- חשוב לציין שאני עובדת במשרד ולא קיבלתי שום מכה ביד, נכנסתי לסניף כפ"ס בו רכשתי את הטבעת והראתי אותה למוכרת, היא אמרה שכדאי לי לחכות עד אחרי החגים ואז לשלוח את הטבעת לתיקון כדי שלא יקח הרבה זמן.
לאחר מספר שבועות חזרתי לסניף, עם הטבעת שלבינתיים התעקמה עוד יותר (שוב לא קיבלתי עוד מכה ), ובנוסף נפלה לטבעת אבן .
שלחו את הטבעת לתיקון ולאחר מספר ימים שלחו הודעה שהתיקון יעלה 120 ש"ח !!! חוצפה !! על מה טבעת זהב מתעקמת... פעם ראשונה אני נתקלת בכזה מצב. אני עונדת טבעות זהב מלפני 8 שנים ולא התעקמה שום טבעת... (גם על היד שעליה ענדתי את הטבעת הזו , ושום דבר לא התעקם ...
דורשת לתקן את הטבעת ללא עלות + אחריות שדבר כזה לא יקרה שוב... ואם יקרה אחריות שלכם ... אם לא אבקש את כספי בחזרה , אלך לקנות טבעות במקום אשר מכבד את הלקוחות שלו ויותר מכבד את עצמו... אם היתם רציניים לא הייתם מבקשים סכום כזה ... ולוקחים אחריות על מה שקרה בלי להאשים את הלקוח שקיבל מכה... בולשיט !!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון הטבעת ללא עלות + אחריות או החזר כספי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
