הטעיה ברכישת מכונת כביסה |
נושא התלונה: |
שבת 25 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
באתי לחנות אלמ בבאר שבע לרכוש מכונת כביסה סימנס WM12E461ME
המוכר הסביר לי שאין את זה במלאי.
הציע לי מכונה של בוש דגם WAE24260
לטענתו דגם זהה ,
"זה אותו הדבר". זה גם זהה בנתונים AAA
הזמנתי, וקבלתי
לצערי התברר שבנקיון זה לא A אלא B לפחות על פי הנייר
בנוסף, הדגם ממש לא דומה, זה פשוט דור אחר
טלפנתי לחנות ובקשתי את המנהל
הסברתי לו והוא התעקש שזה אותו דבר
רק בסוף השיחה הבנתי ממנו שהוא המוכר שמכר לי את המכונה.
נראה לי שהוטעיתי, וחבל שהרשת הכתימה עצמה מבחינתי.
מספר הזמנה 862594
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
? |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|