|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מתי יוחזר לי הכסף |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון אבנת פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מזגן, כשהתקשרתי כעבור שבוע נאמר לי שהמזגן חסר במלאי ולא יהיה
שאבוא להזמין אחר, הזמנתי אחר ולמחרת התחרטתי ובטלתי את העיסקה בעקבות היחס הלא-נעים שקיבלתי ברצוני לדעת מתי יוחזר לי כספי שילמתי
1000 ש"ח במזומן ו 2700 בכרטיס אשראי
מס' ההזמנה שלי הוא - 207781 מתאריך 4.8.2011
התקשרתי כבר פעמיים לשירות לקוחות ואמרו שיחזרו אלי , ועדיין לא חזרו
האם החברה בקשיים?
|
| החזרת כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.ל.מ. רשת חשמל ואלקטרוניקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אריאל וייטמן - שרות לק |
שם ותפקיד: |
שק ע"ס 1000 ש"ח נשלח ללקוח ב-22.08.11
כמו כן בוטל החיוב בכרטיס האשראי. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
