|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה לא הוגנת |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון שבעת הכוכבים הרצליה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה- 04/01/2012 רכשתי קניה גדולה בחנות הוניגמן בקניון שבעת הכוכבים בהרצליה. בין היתר רכשתי 3 זוגות מכנסיים זהים לחלוטין בצבעים שונים . להפתעתי לאחר ששלמתי גיליתי שמחירם של שני זוגות 159.99 ואילו אחד מהם במחיר של 199.99 ש"ח (הפרש של 40 ש"ח) . הובטח לי על ידי המוכרות בחנות שהנושא יבדק ויחזרו אליי בתשובה. כאמור לא קבלתי תשובה . פניתי לשירות צרכנים דרך האינטרנט , השארתי הודעה במשיבון של שירות צרכנים ולא קבלתי שום תשובה משום גורם בחברת הונגימן . יתרה מכך , לבשתי את אחד הזוגות ובאותו היום נוצר קרע במכנס ליד הרוכסן . אינני מרוצה מן הסחורה, המחיר המופרז ולא הוגן שנדרשתי לשלם ובעיקר אינני מרוצה מן השירות . אני מבקשת להחזיר את המוצרים ולקבל את כספי חזרה .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי וביטול העסקה על שלושת זוגות המכנסיים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הוניגמן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
