|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכנס שקניתי בהוניגמן בסניף מודיעין |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מכנס לפני כחודשיים בחנות הוניגמן סניף מודיעין. לאחר פעם ראשונה שלבשתי אותו גיליתי כי הרוכסן לא בסדר. החזרתי לחנות בדרישה לקבל את אותו דגם בדיוק אך טענו בפניי שזה ילקח לתיקון ויצרו איתי קשר לכשיחזור מתיקון. אכן התקשרו אליי חזרה. הגעתי לקחת את המכנס ומתברר לא הוחלף הרוסכן וזה אותו רוכסן בעייתי.
ממש לא לעניין. מרגיש כאיךו עובדים עליך בעיניים.
אמרו שיטפלו בזה ועברו כבר יותר משבועיים...אף אחד לא חזר אליי כמובן.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אותו מכנס בדיוק חדש או החזר כספי בשווי מחיר המכנס שרכשתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הוניגמן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
