| אי חידוש הסכם ,מוסכם עי" שיחה טלפונית. |
נושא התלונה: |
| יום שני 29 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון בת-ימון,רח ניסבאום 35 |
כתובת: |
| בת-ים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 29.10.2006 קיבלתי הצעה טלפונית להשתתף בהגרלות לוטובול,הסכמתי
לתקופה של חמישה חודשים, בדואר קבלתי טופס רישום[ההעתק לחבר] ההטופס
אינו חתום ,לא חתמתי על הטופס, וגם נציג החברה לא חתום, לפי הסכם ב"
סעיף9.א תוקפו של ההסכם זה הינו למשך תקופת המנוי המוסכמת.
שלחתי הודעת אי חידוש ההסכם,[60 יום לפני ביטול ההסכם] קיבלתי מיד תגובה
טלפונית ,כי על מנת לבטל את המנוי מספיק להודיע משיחת טלפון בלבד 1.3.2007 ,
הנוהל הזה לא נראה לי, אני לא מבטל,כי עבור ביטול קיים תשלום שלפי הנוהל שלהם
אני משלם, על מנת להוכיח לחברת כרטיסי אשראי כי סיימתי את תקופת ההסכם
שיחת טלפון אינה מספיקה,הודעה חייבת בפקס,
|
| לממש את ההסכם,ואת הודעתי אי חידוש ההסכם ,ולא מקובלת עלי פירוש הסכם עי לוטובול |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
