|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ביטול מנוי וניסיון קבלת תשלום שווא |
נושא התלונה: |
| זיתון תום |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בת ים רחוב ניסנבאום 35 |
כתובת: |
| קניון בת ימון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי תום לפני כחצי שנה קיבלתי טלפון מחברת לוטובול ובשיחה נאמר לי כי שמי עלה בגורל עקב כך שאני מחזיק כרטיס אשראי של חברת כאל והם שמחים לבשר לי שזכיתי במנוי לוטובול מוזל השתכנעתי והצטרפתי למועדון הלקוחות של לוטובול כעבור חצי שנה של התחייבות למנוי התקשרתי טלפונית אל סניף החברה והוראתי לבטל את המנוי שברשותי אני רוצה לציין ששיחת הטלפון הזו נעשתה חודש לפני מועד הביטול ציינתי בשיחת הטפון שאבד לי האשראי ואינני מעוניין להמשיך את המנוי איתם מה גם שחברת לוטובול מסרה לי מידע שיקרי על כך שהיא עובדת בשיתוף עם מפעל הפיס וחברת האשראי כאל כולי תקווה שתלונתי תענה בהקדם האפשרי נעשה לי ממש עוול ועוגמת נפש שלא תתואר
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
