|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאה |
נושא התלונה: |
| אפוטקר שלומי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר חצי שנת חברות הודעתי לחברה על הפסקת המנוי . חודש אחרי ההפסקה פניתי אליהם בבקשת החזר כספי המנוי שכן לא קבלתי אף הודעת זכיה ולא הפקדת כסף אחת בשבוני רק משיכת דמי המנוי החודשיים בסך 199 שח.הודתי זו היתה על גבי מכתב רשום.לאחר כשלושה שבועות בהם לא קיבלתי תשובה התקשרתי ונאמר לי להפתעתי כי זכיתי ולכן בקשתי פירוט זכיות בדואר ומאוד הופתעתי כי לא הודיעו לי על הזכיות בשום דרך ועוד יותר הופתעתי לקבל צק ע"ס 67 שח בדואר לאחר שבועיים נוספים וכמובן ללא פירוט הזכיות .....
איך לנהוג אני מרגיש מרומה ושוקל להגיש תביעה?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
