|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנוי לוטובול |
נושא התלונה: |
| קרוצ'י פטריסיה |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון בת-ימון רח' ניסנבאום 35 בת ים |
כתובת: |
| בת ים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מנויה בחב' לוטובול מעל לשנה ,מאחר ואני לא עובדת החלטתי לצמצם בהוצאות ןשלחתי פקס בחודש נובמבר 99 לבטל את המנוי לא היתה שום התייחסות והמשיכו לחייב אותי דרך הכרטיס אשראי ויזה בחודש דצמבר 99 שלחתי שוב פקס ואז ניסו לשכנע אותי להמשיך הזברתי להם שאין לי הכנסות ולכן אני מבקשת לבטל ושלחו לי טפסים חדשים לחתום עליהם כדי לחדש את המנוי ושוב שלחתי פקס כדי להודיע להם ואז התקשרו אלי הזברתי להם שאני לא דוברת טוב עיברית ושאני אתן להם מישהו שמבין ולא היסכימו והתחילו לאיים עלי בטביעות דרך עו"ד ואז ניתקתי להם את השיחה ,טעות החיים שלי היתה לעשות אתהמנוי מאחר ואני עולה חדשה והאמנתי להם שבכול רגע יכולתי לבטל כמו שהבטיחו לי והיום אני לא יודעת איך לצאת מהם,אני מתחננת לפניכם כדי לטפל בבעיה שלי ושיפסיקו לחייב אותי ואני מודה לכם מראש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
