| הטעיה |
נושא התלונה: |
| בן סיקסו אברהם |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מנוי 520086
אני רץ אחר לוטובול לבטל מנוי כבר מפברואר, כל פעם שאני מתקשר דוחים אותי, תתקשר בחודש הבא... זה לא ענין שלי שאין לכם מערכת שיכולה לרשום בקשה לצאת, אם אתם לא יכולים להוציא אותי אל תכניסו אותי.
חוץ מזה מהרגע הראשון הטעתם אותי, אומרים שהאפשריות לזכיה הם יותר מבלוטו, זה שקר ורמאות. (נכון שלזכיה כל שהוא הם יותר גדולים, אבל ממוצע החזר זה שליש) העלות האמיתית של המסלול שלי היא 69 ש"ח ואתם גובים על זה 199 ש"ח. את זה אתם לא מודיעים לי. חוץ מזה אמרו שזה מבצע, ואחרי שנכנסתי לאתר ראיתי שזה לא שום מבצע המחיר הרגיל.
עד שלבסוף אני תפסתי בזמן "נכון" את המשרד (כי גם שעות העבודה הם מקוצרים) מנסים לשכנע אותי שאני אשאר עוד ג' חודשים ותתנו לי עוד מנוי (אז חשבתי שזה עוד מנוי כמו שלי, וכשהגיע לבית ראיתי שזה רק ללוטו במוצ"ש, שעלות שלו היא 12 ש"ח עלובים לחודש) אני יתקשרתי לבטל אמרו לי שיש לי יתחייבות לג' חודשים, ואם אמי רוצה לבטל צריך לשלם 300 ש"ח זה גם לא הודיעו לי בטל' ואם אני רוצה לטעון משהו על השיחה צריך לשלם 99 ש"ח אם אני לא צודק (זה גם לא הודיעו לי בטל' שום פעם)
עוד אמרתי לפחות תרשמו שאני לא רוצה להמשיך אחר ג' חודשים, ואומרים לי תתקשר בSEPTEMBER, למה אני צריך לרדוף אחר הרמאים האלו????? עוד פעם, זה לא ענין שלי שאין לכם מערכת שיכולה לרשום בקשה לצאת, אם אתם לא יכולים להוציא אותי אל תכניסו אותי
בקיצור רמאים !!!!
"דעתי" (וגם אזהרתי) אם הם לא מבטלים הכל מיידי אני הולך לפרסם בכל עיתון אפשרי עליכם, מעדיף לשלם 400 ש"ח על פרסום (ואפילו יותר 1500ש"ח בחודש רק להציל אנשים תמימים מידיים שלכם, זה אפילו מצווה שאפשר להוציא ממעשרות)
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול מיידי והחזר כסף העמלות המופקע!!!!!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
