|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רמאות!!! |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרו אלי והציעו לי בצורה מאד אגרסיבית להצתרף למועדון חברים! כתנאי להצתרפות ביקשתי שישלחו לי חוזה שאדע על מה אני משלם ובתגובה הוסבר לי שהיום יש מבצע ואני מקבל הגרלות בחינם ועשו יחד איתי חשבון התשלום ואכן הסבירו לי שיש כמה הגרלות 777 שאקבל בחינם אך לא הוסבר לי כמו להמונים פה שהזכיה מתחלקת ל 6 אנשים. כמו כן הבטיחו לי שאת החוזה במידי ישלחו אלי הביתה ואם יש בעיה אז תוך 14 יום אפשר לבטל מנוי! נחשו מה? החוזה לא נשלח אלי. וכאשר התקשרתי אחי כמה שבועות ( כמובן בתום 14 יום המתנה לחוזה) רק אז החוזה נשלח אלי. בדקתי אותו ולפי חשבון פשוט שאם אני ועוד חבר נשתתף בהגרלת 777 אז יהיה הרבה יותר זול ומשתלם. בקשתי מהם להתנתק ואז אמרו לי שתיכף יצרו איתי קשר משרות לקוחות... שגם הקשר לא נוצר ואז פשוט שלחתי פקס ביטול ויחד עם זה דרשתי מחברת אשראי לבטל את הוראת קבע שגם פה התברר שהסיפור בעייתי! לאחר פרק מכן נוצר איתי קשר ועידכמו אותי שאני צריך לשלם קנס בסך 199 ש"ח ביקשתי שישלחו אלי חשבונית ואחרי כמה חודשים קיבלתי מכתב העו"ד שלהם וחשבונית ע"ס 469ש"ח. בקיצור... אם לוטובול מתקשרים עליכים אז פשוט תנתקו טלפון ואם אתם מנויים אז אתם ממש לא גאונים!!!
נ.ב גם הזכיות שהיו לי בחיים לא העבירו לי!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שאשלם רק דמי יציא פחות הזכיות שאמור לקבל! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
