| אי עמידה בלוחות זמנים, אספקת חלק מהמוצרים לא לפי ההזמנה, ביצוע ברמה ירודה מאוד |
נושא התלונה: |
| לביא צדוק |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום .
לפני כחצי שנה הזמנתי דלתות פנים ודלת כניסה לביתי מחברת שריונית חוסם.
כבר בשלב המשקופים העוורים התגלתה בעיית מקוצעיות המשקופים הורכבו עקום.
לאחר מכן 3 ימים לפני התקנת דלת כניסה אומרים לנו שאי אפשר לייצר את המשקוף לדלת הכניסה מסיבות מוזרות. לאחר דין ודברים קבלנו הודעה שהם מצאו פתרון לבעיה ויהיה עקוב של שבוע ימים. לאחר שבוע מגיע מתקין עם חלקים לא מתאמים לקיר בטון, דלת הכניסה לא במידה הנכונה, ההתקנה בוצעה והתוצאה היא דלת כניסה שהיא לא אטומה, נסגרת בקושי. עכשיו נעבור לדלתו הפנים:הורכבו מתוך 9 דלתות 7 כאשר מתוכם דלת אחת צריך לפרק ולהרכיב מחדש, שתי דלתות עם תקונים. לאחר שסוכם כבר שמתקינים את דלת הכניסה מחדש ומסיימים את התקנת דלתות הפנים עברו להם 3 שבועות כאשר החברה התחיבה בכתב שתוך 7 ימים דלת הכניסה תורכב מחדש. ועד לפרעון התשלום האחרון שלי הכל יהיה לסביעות רצוני. אנחנו היום יומיים לפני הצ'ק האחרון.
|
| עוגמת נפש,כספי, |
סוג הנזק : |
| התקנת הדלתות היום יום שני!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
