|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סרוב החברה להכנס לישוב הנמצא בתחום הזיכיון שלה |
נושא התלונה: |
| magal eldad |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת נתיב אקספרס מסרבת בכל תוקף וללא סיבה נראית לעין להיכנס לקיבוץ גבעת חיים מאוחד ולתת שירות לתושביו. עם החברה בוצעה התכתבות של יותר משנה בה הוחלפו עשרות מכתבים ושיחות טלפון וכן נעשה נסיון לעזרה מטעם המועצה האזורית עמק חפר אשר הישוב נמצא בתחומה אך הכל ללא הואיל, אוטובוסי החברה ממשיכים לחלוף על פני הישוב כאילו הוא לא נמצא על המפה כלל.
|
| שירות לא הולם |
סוג הנזק : |
| שהחברה תתחיל להיכנס לאלתר לישוב ולהסיע את תושביו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נתיב אקספרס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
