| תלונה על אוטובוס מס' 9398159 |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 18/04 בשעה 16:30 נסעתי עם רכבי הפרטי ברחוב דוד המלך באור עקיבא בנתיב הימני. לפתע אוטובוס של נתיב אקספרס חתך אותי, ללא איתות, ללא כל התראה מוקדמת וכמעט התנגשתי במדרכה. למזלי, הספקתי לבלום בפתאומיות ואף עצרתי בצד למס' שניות. כשהמשכתי בנסיעה, עצרתי ליד אותו האוטובוס בצידו השמאלי (האוטובוס עמד בתחנה האחרונה של רחוב דוד המלך) והערתי לו על הנסיעה - הנהג קרא לי מטומטם!!! מיד לאחר התקרית יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של החברה והתלוננתי על המקרה - לקחו ממני את כל הפרטים ועד עתה אף אחד לא ייצר עימי קשר. זו בושה וחרפה שחברת אוטובוסים נותנת לאנשים כאלה לצאת לכביש, קל וחומר להיות אחראיים על בטיחותם של נוסעים אחרים. הם צריכים לקחת אחריות על הנהגים שלהם ולכל הפחות לעדכן אותי בדבר הטיפול בתלונה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
