|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נהג שמדלג על תחנה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי 2.9.11 ב שעה 07:00 בבוקר יש קו 705 של החברה שיוצא מנתניה ועובר דרך צומת השרון (צומת בית ליד). ברוב חוצפתו של הנהג עמדתי בתחנה (הנכונה!) בצומת בית ליד והנהג פשוט נסע אפילו שיצרנו קשר עין וסימנתי לו שיעצור!. האוטובוס היה חצי מלא כף שאין שום סיבה שהוא שלא יעצור ובגלל המקרה אחירתי לעבודה.
מספר האוטובוס לוחית הרישוי היה 7366267 כך שהחברה יכולה לאתר את הנהג שהיה בקו הזה.
|
| שלא יקרה יותר ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נתיב אקספרס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אבו תנהא חסן -פניות צ |
שם ותפקיד: |
אנו רואים בחומרה רבה הטענות הנ"ל ,לאחר איתור הנהג הנהג יזומן לברור ע"י מנהל אזור המרכז .
נסיק את המסקנות לאור תוצאות הבירור ונפעל בהתאם .
תודה לפנייתך ונסיעה נעימה . |
תגובה: |
| אכיפה מוגברת ע"י הפקחים . |
פתרון: |
|
|
|
