פרטי התלונה

תלונות אשקלון

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי היענות לבקשה להמצאת פרטים ומסמכים נושא התלונה:
‏יום שני ‏21 ‏מרץ ‏2011 תאריך האירוע:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
בתאריך 18.3.11 התקבלה אצלי דרישת תשלום דוח חניה מס 7601321, מתאריך 9.10.09
הדרישה לתשלום סך של 246.5 ש"ח, הכוללת עלות דוח 142.5 ש"ח +104 ש"ח עבור הוצאת התראה. עיינתי באתר עיריית אשקלון, וראיתי עבור אותו דוח סך של 147.3 ש"ח.
הדרישה לתשלום תוך 5 ימים הכוללת איום ב"לתפוס ולמכור את מטלטלין, לעקל את... (רשומה ערוכה)".
מייד לאחר קבלת דרישה, פניתי לעיריה בבקשה להמציא מסמכים: דוח מקורי שלא הגיע אלי, אישור שליחת דוח, צילומים וכל דבר הרלוונטי על פי החוק.
הבקשה נשלחה ב21.2.11 ויש אישור שליחה.
עברו יותר משלוש שבועות וטרם התקלבה אצלי שום תשובה מהרשות.
לא ברור לי זילזול הרשות - אין באפשרותי לגשת למשרדי העירייה לאחר ושעות עבודה שלהם זהות לשעות עבודה שלי ואני עובדת במרכז הארץ, ואין באפשרותי לבזבז יום חופש - אני אם חד הורית וימי חופש המועטים שיש לי אני מעדיפה לבזבז על ילדיי.
לא רוצה להשתמש במילים של "חוצפה" - אבל זה משמתאים להתנהגות של רשות, שדורשת תשלום תוך 5 ימים וביחד עם זה טורחת לענות לבקשת מדיע תוך 14 ימים- דבר בסיסי שמוגן על פי חוק.
אני פונה עליכם כדי לקבל עזרה בהמצאת המסמכים הרלוונטיים מעירייה. לא מדובר בסירוב שלי לשלם את הדוח - אני רק רוצה לדעת האם מדובר באבירה שלי ולמה לא הגיע עלי דוח בזמן, כדי לאפשר לי לשלמו בזמן ולא לצבור קנסות והוצאות התראה גבוהים.
תודה מראש על עזרתכם
מרינה גינצר מ"ז 304429756
עוגמת נפש סוג הנזק :
עזרה בהמצאת מסמכים הרלוונטיים. פתרון נדרש :

אשקלון שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה