|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת המוצר לאחר הזמן |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 11 מרץ 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אילת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב בתאריך 11-3/14 רכשתי עדשות למשך 3 חודשים . בתום העסקה נאמר לי שהעדשות יגיעו לאחר 3 שבועות אך לצערי עבר למעחה מחודש וחצי ועדיין לא קיבלתי את המוצר. כמו כן דיברתי אם שירות הלקוחות של החברה והם דוחים אותי כל פעם בתשובה אחרת. ביקשתי היום לבטל את העסקה אך התשובה שלהם הייתה שלילית.
אודה לכם על העזרה
תודה רבה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כחוק. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
