|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות מתחת לכל ביקורת |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| ויצמן 24 כפר סבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מתברר שהלקוחה שהתלוננה לפני היא לא היחידה.
גם אני הוחתמתי על הסכם לשנה ולא נאמר לי שיש אופציות אחרות, למרות שהתברר לי לאחר חתימת ההסכם שיש מנויות שמשלמות וחתומות פר חודש ויש גם אפשרות לכרטיסיות.
גלית מודעת לבעיה שלי ובמשך 3 השבועות האחרונים מתעלמת ממני לחלוטין. השארתי לה 2 הודעות אצל הפקידות באופן פיזי ובנוסף שלחתי לה מייל.
התברר שבמקום הזה אין בכלל מקלחות כך שאין אפשרות לעשות שיעור ולאחריו ללכת לעבודה - צריך לחזור הביתה להתקלח. השיעורים אחה"צ צפופים מאוד, בשיעור האחרון שהייתי ספרתי 24 משתתפות והיה כ"כ צפוף שבכל פעם שהייתי צריכה להעביר את הבאר אחרוה - הייתי צריכה לבדוק שאני לא פוגעת במישהי ובתרגילי המזרן לא היתה אפשרות למתוח ידיים ורגליים.
בושה של שירות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול המנוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו she שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
