|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול שיעור ללא החזרה כסף |
נושא התלונה: |
| קניגסבוך נחמה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 23 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי לסטודיו she - מנוי לשנה. ההרשמה היתה ע"פ לוח קורסים שלהם שאפשר לי להשתתף בשיעור בקר תוך ניצול זמן פנוי שיש לי.
באמצע השנה, ללא הודעה מוקדמת וללא תאום בוטל השיעור שבו השתתפתי. הוצע לי לעבור לשיעורים אחרים אך הזמנים שלהם לא היו מתאימים לי.
בקשתי החזר כספי, ביקשו לשלוח פקס, שלחתי, ענו שלא מוכנים.
שלחתי מכתב רשום - לא טרחו לקחת אותו.
מסרתי מכתב באופן אישי - לא קיבלתי תגובה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי בסך 1359.50 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סטודיו she שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
