| דחיית טיפולים באופן קבוע |
נושא התלונה: |
| גרשון אהובה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 20 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רחוב געתון |
כתובת: |
| נהריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
הנדון ביצוע שתל בסניף נהריה
רופא מגיע אחת לשבועיים. מחכים שבועיים . ובאותו יום מחכים לתור שעתיים.
כל תקופת המלחמה היה סגור. ואחרי המלחמה צריך לחכות
לתור שבועיים. לפני המלחמה הזמינו אותי לחשיפה אבל לא הסתדר
להם ודחו לי. ביקשתי לקבל את הטיפול בסניף אחר של שילה,
אבל, כביכול אין אפשרות כי הרופא שביצע את השתל רק הוא יכול
לחשוף באחריות , למרות כל תיק הצילומים. ולמרות שכל רופא פרטי
מוכן לבצע את השתל אם מספקים לו את פרטי השתל.
ובדומה, ביום ביצוע החשיפה אמור להתחיל השיקום. את מבצע השיקום
עובד רק למחרת בכללית סמייל נהריה. לכן , אין אפשרות להתחיל את השיקום אלא רק למחרת. מה שניתן כדי להקשות על
המטופל שהולך עם תותבת במשך שנה לא יקלו רק להיפך ידחו
וידחו. שום רופא פרטי לא היה נותן כזה טיפול מזלזל ללקוחותיו.
רק בקופת חולים סמייל סחבת וזלזול במטופל.
|
| זלזול, הפסד כספי, סבל בריאותי |
סוג הנזק : |
| טיפול עם לוח זמנים סביר כדי למנוע סבל בריאותי מיו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
