|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת חולה לא בתור |
נושא התלונה: |
| יום שני 16 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 16/4/07 שעה8:30 קבעתי תור לרופא שיניים בזמן הגעתי למירפאה אמרתי לפקידה שלום ואני ממתין בסבלנות בשעה 8:45 ניפתחת דלת חדר הרופא יוצא מטופל ומקבלים אדם אחר אני דורש את התור ונאמר לי יש בעית חרום ? מה קורה אני מוזמן בזמני אין בדיקת זמנים אולי אני עסוק לא מרגיש טוב לא יש חשיבות לתור מיזדמן ולתור מוזמן החשיבות וחוסר היתיחסות מעל לכול אני מאוכזב ומרוגז מאד
|
| טיפול ויחס מעליב |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כללית סמייל שילה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
