|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בזבוז זמן |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 27 נובמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| כללית סמייל אופקים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מספר פעמים כאשר לקוח מוזמן לשעה מסוימת למרפאת השיניים שילה באופקים הוא נאלץ לבלות שעות בהמתנה שיכנס לטיפול שניים וזאת למרות שהלקוח מגיע לטיפול בשעה שנקבעה לו וללא איחור- אי לכך בקשתי משתי פקידות שיושבות בחוסר מעש ולא ממלאות את תפקידם כראוי,
וכאשר פונים אליהם בשאלההם מתעסקות בעצמן ולא עונות בהתאם.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
כללית סמייל שילה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
