|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כרטיסי מתנה |
נושא התלונה: |
| שור ציפי |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
לפני כשנתיים קבלתי כרטיסי מתנה בשווי 250 ש"ח לחנות בוניטה. בחיפה חנות בוניטה ממוקמת בגראנד קניון. חלפה עונה, חלפו כמה עונות ולי אין מה לקנות. מה לעשות סגנון הבגדים לא לטעמי, פניתי לחברה והסברתי את הבעיה החברה השיבה: בעיה שלך תעבירי הלאה. ניסיתי להמתין בחנות ולהציע את התלושים בהנחה, אך גורשתי בבושת פנים. יש רשתות שמחזירות את כספי הלקוח מדוע החברה מתעקשת ולא מוכנה ללכת לקראתי?
אולי א5תם תצליחו לעזור לי.
בברכה ציפי
|
| הכסף נמצא אצלם שנתיים ואני לא מוצאת מאומה. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בוניטה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
