| חיוב בכ.א ללא אישור+לא הוחזר כסף כמובטח |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זו הפעם ה-3 שהם מחייבים את הכרטיס אשראי שלי ללא רשות!!!
היחס של הסוכנים הוא מזוויע , זועקות ואף מקללות ומנתקות את הטלפון.
ביקשתי במשך חודש לקבל העדר תביעות!!! כשקנית רכב חדש וחיכית בסוכנות לקבל ביטוח חובה המתנתי כ-5 שעות ,כשקיבלתי את הביטוח בפקס ראיתי שחייבו לקוח בשם אחר בכלל ולא אותי, מגיע לי מהם החזר של כ- 3000 ש"ח , בכל פעם אני רודפת אחרי יערה שלא חוזרת לטלפונים שלי וכשהיא כבר עונה הצ'ק תמיד בדואר, לא קיבלתי עדיין את הכסך שמגיע לי ולא את ההחזרים,
אני מציע שכל לקוח שלהם יבדוק טוב טוב בחיוב אם הם חייבו אותו.
חברה שלא יודעת לטפל בלקוחות שלהם, לא חוזרת אליהם וגובה כסף על דעת עצמם, שלא לדבר שאת הכסף שמגיע לכם לא תקבלו מהם!!!
|
| עלבון, |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
