|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| סוקולוב 94 חולון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 10.1.2010 מכרתי את הרכב , וביטלתי את הביטוח אחרי שליחה של כל המסמכים בפקס ובדיקה שהכל התקבל חיכיתי לביטול חיובי אשראי , אף חודש אחרי חודש במשך 3 חודשים (ועדיין) מחייבים אותי , פעם שניה התקשרתי נאמר לי לשלוח את כל המסמכים מחדש כי מישהי שם התפטרה ולא העבירה שום דבר . אחרי שליחה של כל המסמכים מחשד עדיין ממשיכים לחייב אותי ואני מחכה לזיכוי כבר 3 חודשים . כמובן שכל זה כלל אלפי שיחות והודעות שלא נענו . כל פעם שהתקשרתי וביקשתי לדבר עם מישהו מההנהלה אף פעם לא היה שם אף אחד .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול החיובים בכרטיס אשראי וקבלת זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
