| אי תשלום ביטול פוליסה |
נושא התלונה: |
| בן משה בן |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשנת 2008 ביטחתי אצל "דורון ענק הביטוח" רכב מסוג ניסאן טראנו, כחודש לאחר תחילת הפוליסה שמתי לב שלא קיבלתי את תעודת החובה המקורית, התראתי על כך לסוכן הביטוח שביטח אותי ותגבותו היתה לאורך מספר שבועות שהיא נשלחה, כעבור חצי שנה מכרתי את הרכב וע"מ לקבל את ההחזר הכספי נאלצתי לשלוח לחברה את תעודת המקור אשר מעולם לא קיבלתי, סוכן הביטוח הכריח אותי בטענה שזו הדרך היחידה שבה אראה את הכסף לחתום על הצהרה שאומרת שאני איבדתי את התעודה, כמובן שאין כל שחר לדברים ועד היום לא ראיתי את הכסף, החברה לא עונה לטלפונים ובטח שלא מחזירה כאשר משאירים מספר, תלונה זאת מצטרפת לתלונות נוספות רבות של חיוב כרטיס אשראי ללא הודעה מוקדמת ויקור נוסף (350 ש"ח) של הפוליסה לאחר החתימה ולאחר התשלום בגלל טעות של אחד הסוכנים בחברה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
