|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע ביותר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי דויטשוילי זורי
מעל שלושה חודשיים עברומאז שחידשתי את ביטוח הרכב (מבוטח בחברה 3 שנים)
עד עכשיו לא קיבלתי את שום טופס שמאשר לי שיש לי ביטוח או מהוא כולל והכי גרוע ל קיבלתי טופס ביטוח חובה.
לאחר כמה שיחות מול שירות לקוחות דורון הביטוח הבטיחו שישלחו שוב פעם את הטפסים ועד היום לא קיבלתי שום טופס מיותר לציין שאני מקבל דואר באופן סדיר.
החלטתי להגיע לסניף עצמו של חברת דורון הביטוח לאחר כמה טירטורים מנציג לנציג אחר ההחלטה שיתקבלה שאם אני ירצה לקבל את הטופס של ביטוח חובה אני צריך לשלם עליו מחדש,מוזר כי אני אמור לקבל את הביטוח ביחד עם שאר הטפסים בחינם,דורש הסבר לפני שאני פותח בתביעה
לא בגלל הכסף אלא בגלל האי יחס אי שירותיות וזילזול.
תודה
טלפון 0543037923
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
