|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא נותנים זיכוי על נעליים בלויות בחנויות עודפים |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קריית מלאכי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
קניתי נעליים בחנות עודפים של החברה ולאחר נעילה אחת הנעליים היו משופשפות נורא, לאחר כמה ימים החזרתי את הנעליים לחנות והיא שלחה אותם לחברה לבדיקה לא לפני שהיא הכריזה שאין אחריות על שפשופים! אין אחריות על שפשופים נעלתי את הנעל פעם אחת! אז תגידו שאתם מוכרים סחורה פגומה מראש ואז נתנהג בהתאם! היא החזירה לי את הנעליים לאחר שבועיים שהם מתוקנות ואמרה שוב שאם זה משתפשף אז אין מה לעשות.
אמרתי לה שאני לא מעוניינת בנעל הזאת ואני רוצה משהו אחר וגם זה אני לא יכולה לקבל מהם וההיא הפנתה אותי לשירות לקוחות שלהם שבכלל לא עונים!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי או החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי גזית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
