|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעלים באיכות נמוכה |
נושא התלונה: |
| שבת 05 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קניון מודיעין |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי שני זוגות נעליים בגזית בתאריך 5.11, אחרי שנעלתי אותם פעמיים הסוליה נפתחה. ניגשתי לחנות וביקשתי שיחליפו לי נעליים וכמובן שהם לא הסכימו ושלחו את הנעליים למעבדה. לאחר יומיים התקשרו ואמרו שהנעליים תקינות שהדביקו אותן והכל בסדר. לאחר שנעלתי שוב פעמיים מאז התקיון חלק אחר בסוליה (באותה נעל) נפתח. שירות לקוחות לא עונים למרות שאלו שעות מענה הקולי ואני לא מוכנה שיקחו שוב את הנעלים למעבדה. רוצה זוג אחר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת זוג הנעליים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי גזית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
